Me usume, et tehnoloogiaplatvorm ei ole staatiline toode; see on elav organism. See peab kohanema, kasvama ja arenema, et rahuldada oma kasutajate muutuvate vajaduste ning ümbritseva dünaamilise maailma nõudmisi. Zirdle'is ei piirdu meie pühendumus lihtsalt suurepärase platvormi loomisega, vaid me püüame seda pidevalt täiustada iga päev.
Kuid "täiustamine" ei ole ebamäärane eesmärk – see on struktureeritud protsess. Siin on pilk sellesse, kuidas tagame, et Zirdle muutub pidevalt paremaks.
Evolutsiooni mootor: meie tagasiside ahel
Meie areng algab teiega. Meil on mitmekanaliline tagasiside ahel, mis toimib meie tootearenduse silmana ja kõrvana, aidates meil mõista, mis toimib ja mida saaks paremini teha.
- Otsene kasutajate tagasiside: Olgu see siis soovitus, mis on esitatud meie abikeskuse kaudu, kommentaar meie tugimeeskonnale või funktsioonitaotlus kasutajaintervjuu ajal – me kogume ja klassifitseerime iga sisendi.
- Andmepõhised tõendid: Me kasutame anonüümseid analüütikaandmeid, et mõista, kuidas inimesed platvormi tegelikult kasutavad. Kust kasutajad kinni jäävad? Millised funktsioonid on kõige populaarsemad? See kvantitatiivne informatsioon aitab meil tuvastada takistusi ja võimalusi, mida kasutajad isegi ei pruugi sõnastada.
- Turu- ja tehnoloogiatrendid: Me jälgime hoolikalt laiemat finantsmaastikku ja tekkivaid tehnoloogiaid. See võimaldab meil olla proaktiivsed ja kasutusele võtta uusi võimalusi, mis hoiab meie kasutajad trendide ees.
Ideest rakenduseni: meie agile protsess
Kui idee või täiustus on tuvastatud, siis see siseneb meie agile arendusprotsessi. Me töötame lühikestes ja fokuseeritud tsüklites, mida nimetatakse "sprintideks".
- Prioriteedistamine: Me ei saa teha kõike korraga. Meie toote- ja insenerijuhid määravad ülesannete prioriteedid nende potentsiaalse mõju, kasutajatele pakutava kasu ja strateegilise joondumise alusel. Kriitiline turvapatch on alati eelistatud väikese visuaalse paranduse ees.
- Ehitamine ja testimine: Meie insenerid ehitavad uue funktsiooni või paranduse, millele järgneb meie kvaliteedikindlustuse (QA) meeskonna põhjalik testimine. Me testime funktsionaalsust, turvalisust ja jõudlust erinevatel seadmetel ja brauseritel.
- Väljalaskmine ja jälgimine: Kui see läbib QA, lastakse täiustus välja. Kuid meie töö pole sellega tehtud. Me jälgime hoolikalt selle toimivust ja kasutajate tagasisidet, et tagada soovitud positiivne mõju.
See iteratiivne protsess võimaldab meil olla nii kiired kui ka ettevaatlikud, pakkudes pidevalt olulisi täiustusi, ilma et ohustaksime teie usaldatud stabiilsust ja turvalisust.
Meie lubadus on lihtne: Zirdle, mida te kasutate täna, on parim platvormi versioon, mis kunagi on eksisteerinud. Ja Zirdle, mida te kasutate homme, on veelgi parem.
Kas teil on idee, kuidas me saaksime täiustada? Me tahaksime väga teie arvamust kuulda!