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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er août 2023

Cette politique de confidentialité décrit comment Zirdle collecte, utilise et divulgue vos informations lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Chez Zirdle, nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir notre plateforme de données financières et de recherche :

Informations personnelles

Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres détails d'identification requis pour la conformité KYC/AML.

Informations financières

Préférences de données financières, historique des transactions et préférences de plateforme

Informations d'utilisation

Nous collectons des informations sur votre interaction avec notre plateforme, y compris les données de connexion, les informations sur l'appareil, l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Fourniture de services: Pour exploiter notre plateforme, traiter les transactions, gérer votre compte et vérifier votre identité à des fins de conformité réglementaire.

  • Amélioration de la plateforme: Pour analyser les modèles d'utilisation, développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer votre expérience globale avec nos outils de recherche.

  • Communication client: Pour envoyer des mises à jour importantes, répondre aux demandes, fournir un support et partager des informations de marché pertinentes.

  • Sécurité et conformité: Pour protéger contre la fraude, assurer la sécurité de la plateforme et respecter les exigences légales et réglementaires, y compris AML/KYC.

3. Partage des informations

Zirdle accorde de l'importance à votre vie privée et limite le partage d'informations aux circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, traiter les transactions et mener nos activités commerciales.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, la réglementation, un processus légal ou une demande gouvernementale l'exige.

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

4. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité de niveau institutionnel pour protéger vos informations :

Chiffrement

Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos à l'aide de protocoles standard de l'industrie (TLS 1.3, AES-256).

Infrastructure sécurisée

Notre plateforme est hébergée sur des serveurs de niveau entreprise avec des contrôles de sécurité multicouches, des audits de sécurité réguliers et une surveillance 24/7.

Contrôles d'accès

Nous appliquons des contrôles d'accès stricts et des exigences d'authentification pour garantir que seul le personnel autorisé puisse accéder à vos données.

Bien que nous prenions des mesures significatives pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n'est sécurisé à 100 %. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles :

  • Accéder à vos données: Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Corriger vos données: Vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de toute information inexacte ou incomplète.

  • Supprimer vos données: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

  • Portabilité des données: Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

  • Vous opposer au traitement: Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Nous contacter ».

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Adresse: 1st Floor 124 Cleveland Street, London, United Kingdom, W1T 6PG

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et dans le délai requis par la loi applicable.