Центр помощи

Поддержка доступна 24/7

Помощь Центр

Найдите ответы на ваши вопросы о нашей платформе, исследовательских инструментах и финансовом образовании.

Нужна персональная помощь?

Наша команда поддержки доступна 24/7

Чат с поддержкой в реальном времени Написать нашей команде по электронной почте

Найдите ответы и поддержку для ваших исследований кредитного рынка

Как мы можем помочь вам?

Изучите наши подробные категории помощи, чтобы найти нужные ответы

Начало работы

Узнайте, как создать аккаунт, подтвердить личность и начать работу на платформе.

Посмотреть все статьи

Безопасность и защита

Keeping your account secure with industry-standard protections.

Просмотреть все статьи

Legal & Compliance

Understand regulations, disclosures, and compliance requirements.

View all articles

Инструменты и калькуляторы

Освойте наши AI-инструменты, калькуляторы и функции аналитики.

Просмотреть все статьи

Финансовые рынки

Навигация по рыночным данным, исследовательским инструментам и аналитике.

Просмотреть все статьи

Образовательный центр

Узнайте о наших курсах, сертификатах и образовательных траекториях.

Просмотреть все статьи

Категории

Аккаунт и безопасность

Вход, верификация и безопасность

Часто задаваемые Вопросы

Найдите быстрые ответы на самые распространенные вопросы о нашей платформе и функциях.

Zirdle offers free and verified account tiers. Free accounts include market data, education, and basic tools. Verified accounts unlock additional features. See our pricing page for details.

Мы используем многоуровневую защиту: 95% холодное хранение (офлайн), мультиподписные кошельки, требующие 3 из 5 подтверждений, страховое покрытие на $18 млн, банковское шифрование AES-256, сертификацию SOC 2 Type II и регулярные аудиты безопасности сторонними организациями. Двухфакторная аутентификация и верификация устройств добавляют защиту на уровне аккаунта.

Most platform features are available to all verified users. Some advanced features may require additional identity verification or a premium account tier.

Посмотреть все вопросы

Остались вопросы?

Наша специальная служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами о нашей платформе или процессе инвестирования.

Другие способы связаться с нами

Поддержка в режиме реального времени

Доступна 24/7 для немедленной помощи

Начать живой чат

Поддержка по электронной почте

Ответ в течение 24 часов

[email protected]

Нужна дополнительная помощь?

Онлайн-чат

Общайтесь с нашей службой поддержки

Поддержка по электронной почте

Получите помощь по электронной почте

Помощь Центр

Нужна персональная помощь?