Obnovenie hesla
Zabudli ste svoje heslo? Tu je návod, ako ho obnoviť.
Postup obnovy
- 1. Prejdite na prihlasovaciu stránku
- 2. Kliknite na Zabudnuté heslo
- 3. Zadajte svoju e-mailovú adresu
- 4. Skontrolujte svoju doručenú poštu pre odkaz na obnovu
- 5. Kliknite na odkaz (platný 24 hodín)
- 6. Vytvorte nové heslo
- 7. Prihláste sa s novým heslom
Neobdržali ste e-mail?
- Skontrolujte priečinok spam/nevyžiadaná pošta
- Overte správnosť e-mailovej adresy
- Počkajte 5 minút a skúste znova
- Ak problémy pretrvajú, kontaktujte podporu
Po obnovení
- Aktualizujte správcu hesiel
- Ak je potrebné, znova zapnite 2FA
- Skontrolujte dôveryhodné zariadenia
- Skontrolujte nedávnu aktivitu účtu
Nemôžete obnoviť?
Ak nemáte prístup k svojmu e-mailu:
- 1. Kontaktujte [email protected]
- 2. Poskytnite informácie na overenie účtu
- 3. Dokončite overenie totožnosti
- 4. Podpora vám pomôže s obnovením
Bol tento článok užitočný?
Súvisiace články
Nastavenie dvojfaktorovej autentifikácie (2FA)
Podrobný návod na zapnutie 2FA pre zvýšenú bezpečnosť účtu.
4 minút na prečítanie
Proces overenia zariadenia
Ako overenie zariadenia chráni váš účet pred neoprávneným prístupom.
4 minút na prečítanie
Správa dôveryhodných zariadení
Ovládajte, ktoré zariadenia môžu pristupovať k vášmu účtu bez overenia.
3 minút na prečítanie