Loading...
Строгият прелиминарен преглед, който извършваме за нов кредитен брокер, е вратата към нашата мрежа, а не финалната линия. Партньорството, особено такова, при което капиталът на нашите инвеститори е заложен, не може да се основава на еднократна оценка. То трябва да бъде жива, дишаща връзка, изградена върху основа на непрекъснат мониторинг, прозрачна комуникация и взаимна отговорност.
В Zirdle работим по принципа "вярвай, но проверявай". Ние се доверяваме имплицитно на експертизата на нашите партньори, но проверяваме изрично и непрекъснато тяхното представяне чрез силен, базиран на данни рамка за контрол на качеството. Тази рамка не е за микромениджмънт; тя е за гарантиране на еднаква насоченост, поддържане на високи стандарти в нашата глобална мрежа и защита на нашите инвеститори.
Сърцето на нашата система за управление на представянето е Таблото за оценка на партньора. Това е динамичен, вътрешен панел, който проследява здравето и представянето на всеки брокер в нашата мрежа спрямо набор от ключови показатели за ефективност (KPI). Това табло се преглежда от нашите екипи по риск и отношения поне на месечна база. Ключовите показатели включват:
Метрики за качество на портфейла:
Процент на неустойките: Процентът на заемите, които са изпаднали в неизпълнение. Проследяваме го както на текуща, така и на когортна база (т.е. как се представят заемите, издадени в конкретно тримесечие, с течение на времето?).
Процент на просрочените задължения (30/60/90+ дни): Система за ранно предупреждение, която показва колко заема са забавени с плащанията, дори ако все още не са изпаднали в неизпълнение.
Процент на възстановяване: При заемите, които са изпаднали в неизпълнение, какъв процент от главницата успява да възстанови брокерът? Това измерва тяхната ефективност при събиране на вземания и ликвидация на активи.
Метрики за оперативна ефективност:
Навременност и точност на отчетите: Предоставя ли брокерът своите отчети за представяне навреме и без грешки?
Качество на подадените заеми: Пакетите от заеми, които подават за финансиране, пълни ли са и добре документирани, или изискват значителна кореспонденция?
Метрики за съответствие:
Непрекъсната проверка за гарантиране, че всички лицензи и регулаторни сертификати остават валидни и в добро състояние.
Таблото за оценка не е инструмент за наказание; то е инструмент за започване на разговор. Нашият процес е проектиран да бъде съвместен.
В редките случаи, когато представянето на партньор продължава да се влошава, въпреки нашите съвместни усилия, разполагаме с ясна, предварително определена рамка за ескалация. Това гарантира справедливост и прозрачност.
Този строг, непрекъснат процес на управление е нашата ангажираност към качеството. Той гарантира, че марката Zirdle и капиталът, поверен на нас, винаги са представени от мрежа от най-добре представящите се, най-професионалните и най-достойните за доверие кредитни експерти в света.
