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パスワードリセットガイド

3 分で読める最終更新 2026-02-01

パスワードのリセット

パスワードをお忘れですか?こちらでリセット方法をご案内します。

リセット手順

  1. 1. ログインページにアクセス
  2. 2. パスワードをお忘れですか?をクリック
  3. 3. メールアドレスを入力
  4. 4. 受信トレイでリセットリンクを確認
  5. 5. リンクをクリック(24時間有効)
  6. 6. 新しいパスワードを作成
  7. 7. 新しいパスワードでログイン

メールが届かない場合

  • スパム/迷惑メールフォルダを確認
  • 正しいメールアドレスを確認
  • 5分待ってから再度試す
  • 問題が続く場合はサポートに連絡

リセット後

  • パスワードマネージャーを更新
  • 必要に応じて2段階認証を再設定
  • 信頼できるデバイスを確認
  • 最近のアカウント活動を確認

リセットできない場合

メールにアクセスできない場合:

  1. 1. [email protected]に連絡
  2. 2. アカウント確認情報を提供
  3. 3. 本人確認を完了
  4. 4. サポートが回復を支援します
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