パスワードのリセット
パスワードをお忘れですか?こちらでリセット方法をご案内します。
リセット手順
- 1. ログインページにアクセス
- 2. パスワードをお忘れですか?をクリック
- 3. メールアドレスを入力
- 4. 受信トレイでリセットリンクを確認
- 5. リンクをクリック(24時間有効)
- 6. 新しいパスワードを作成
- 7. 新しいパスワードでログイン
メールが届かない場合
- スパム/迷惑メールフォルダを確認
- 正しいメールアドレスを確認
- 5分待ってから再度試す
- 問題が続く場合はサポートに連絡
リセット後
- パスワードマネージャーを更新
- 必要に応じて2段階認証を再設定
- 信頼できるデバイスを確認
- 最近のアカウント活動を確認
リセットできない場合
メールにアクセスできない場合:
- 1. [email protected]に連絡
- 2. アカウント確認情報を提供
- 3. 本人確認を完了
- 4. サポートが回復を支援します
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